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碎屏宝服务范围

碎屏宝购买流程

碎屏宝服务流程

购买须知

  • 官方商城所有机型均支持购机时,同步绑定购买碎屏宝;
    购机3天内补充购买碎屏宝仅支持X5ProL/D/V、X5M/V/SL、X5Max+/S/V/L、X6系列、Xplay5系列、X7系列、V系列、X9系列、Xplay6系列、Y67(L)、Y66(L)。
  • 私自拆机不再享受碎屏宝服务。
  • 碎屏宝有效期内:仅提供屏幕出现破裂时免费更换原装屏幕一次。服务仅限屏幕,其他损坏的物料费用需自理。
  • 如您与售后服务中心协商寄送维修(该服务仅省会级服务点支持),快递请自费,不支持到付。
  • 服务购买立即生效,直接同步到vivo售后服务系统。
    仅凭手机IMEI码可全国vivo售后服务中心进行服务和查询。
    服务中心查询:手机设置—更多设置—售后服务。
  • 碎屏宝分普通屏(半年版59元一年版99元)和曲面屏(半年版128元一年版158元)两种,请根据需要选择购买。